Yhteystiedot ja yhteydenotto
Täältä löydät kanavat, joilla tavoitat MiesVitamiini-sivuston Rovaniemellä. Otamme vastaan kysymyksiä, palautetta ja korjausehdotuksia sivuston sisällöstä sekä miesten vitamiiniformuloista ja kivennäisaineista kertovista artikkeleista.
Mistä voit ottaa yhteyttä
Tällä sivulla kerromme, miten voit ottaa yhteyttä MiesVitamiini-sivustoon. Otamme vastaan kysymyksiä, palautetta ja korjausehdotuksia. Vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.
Emme anna henkilökohtaisia suosituksia emmekä arvioi yksittäisen käyttäjän tilannetta. Voimme kuitenkin auttaa ymmärtämään, mitä valmisteessa on ja miten sitä verrataan muihin.
Nopeimmat kanavat
-
Sähköposti
-
Puhelin
+358 16 346 1569
-
Osoite
Asemakatu 4, 96100 Rovaniemi
Asiakaspalvelu arkisin klo 9.00–18.00. Sähköposti on ensisijainen yhteydenottokanava; puhelimeen vastaamme virka-aikana.
Mitä kysymyksiä otamme vastaan
Otamme vastaan kysymyksiä, jotka liittyvät sivuston sisältöön, yksittäisiin valmisteisiin tai ravintolisiin yleisesti. Voit kysyä esimerkiksi, mitä tietty raaka-aine tekee tai miten kaksi valmistetta eroaa toisistaan.
Emme vastaa kysymyksiin, jotka koskevat yksittäisen henkilön terveydentilaa tai lääkitystä. Näissä tilanteissa kehotamme kääntymään hoitavan tahon puoleen.
Hyvä kysymys sisältää
-
Sen, mitä valmistetta tai raaka-ainetta kysymys koskee — kerro tuotteen tai ainesosan nimi.
-
Sen, mitä haluat vertailla — esimerkiksi kahta eri miesten vitamiiniformulaa tai niiden koostumusta.
-
Sen, miltä sivulta tai artikkelista löysit tiedon, jos kysymys liittyy olemassa olevaan sisältöön.
-
Sen, haluatko vastauksen sähköpostilla vai riittääkö lyhyt kuittaus, että asia on käsitelty.
Kysymykset koskevat useimmiten sitä, mitä valmisteessa on ja miten se eroaa toisesta — vastaamme mielellämme näihin.
Miten palaute käsitellään
Kun lähetät palautetta, luemme sen ja käsittelemme sen muutaman arkipäivän kuluessa. Jos palaute koskee virhettä sivuston sisällössä, tarkistamme tiedon ja korjaamme sen tarvittaessa. Ilmoitamme sinulle, kun korjaus on tehty.
Jos palaute koskee ehdotusta uudesta sisällöstä, arvioimme sen ja lisäämme aiheen, jos se sopii sivuston kokonaisuuteen. Emme kuitenkaan lupaa, että kaikki ehdotukset toteutetaan.
Virhe sivuston sisällössä
Tarkistamme tiedon ja korjaamme sen tarvittaessa. Ilmoitamme sinulle, kun korjaus on tehty.
Ehdotus uudesta aiheesta
Arvioimme ehdotuksen ja lisäämme aiheen, jos se sopii sivuston kokonaisuuteen.
Kysymys valmisteesta
Kerromme, mitä valmisteessa on ja miten sitä verrataan muihin. Emme anna henkilökohtaisia suosituksia.
Tietosuoja yhteydenotossa
Käsittelemme yhteydenottojasi luottamuksellisesti. Emme luovuta yhteystietojasi kolmansille osapuolille emmekä käytä niitä markkinointiin ilman suostumustasi. Käytämme tietoja ainoastaan yhteydenottoosi vastaamiseen.
Tarkemmat tiedot tietojenkäsittelystä löydät privacy policy -sivulta. Suosittelemme tutustumaan siihen, jos haluat tietää, miten tietojasi käsitellään.
Yhteydenoton kulku
-
Lähetät viestin sähköpostilla osoitteeseen [email protected].
-
Luemme viestin ja tarkistamme, mitä tietoa vastaaminen vaatii.
-
Vastaamme muutaman arkipäivän kuluessa siihen osoitteeseen, josta viesti tuli.
Vastaamisen aikataulu
Vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Ruuhka-aikoina vastaaminen voi kestää hieman pidempään. Jos asiasi on kiireellinen, suosittelemme soittamaan puhelimitse.
Asiakaspalvelun ajat
- Maanantai–perjantai
- 9.00–18.00
- Lauantai
- Suljettu
- Sunnuntai ja juhlapyhät
- Suljettu
Sivuston ylläpito
Sivustoa ylläpitää MiesVitamiini-tiimi Rovaniemellä. Päivitämme sisältöä säännöllisesti, kun markkinoille tulee uusia valmisteita tai kun olemassa olevien tuotteiden koostumukset muuttuvat. Jos huomaat virheen, ilmoitathan siitä.
Otamme mielellämme vastaan myös ehdotuksia siitä, mitä aiheita haluaisit nähdä sivustolla. Palautteesi auttaa meitä kehittämään sisältöä — esimerkiksi vertailuja miesten vitamiiniformuloista tai kivennäisaineiden käytöstä arjessa.
Usein kysytyt kysymykset
Vastaukset siihen, mitä kysytään useimmin yhteydenotoissa.
Miesten vitamiinit ja kivennäisaineetKuinka nopeasti vastaatte?
Yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Ruuhka-aikoina vastaaminen voi kestää hieman pidempään.
Voinko kysyä henkilökohtaista suositusta?
Emme anna henkilökohtaisia suosituksia. Voimme kuitenkin auttaa ymmärtämään, mitä valmisteessa on.
Miten ilmoitan virheestä?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Tarkistamme tiedon ja korjaamme sen tarvittaessa.
Käytättekö yhteystietojani markkinointiin?
Emme käytä niitä markkinointiin ilman suostumustasi. Käsittelemme niitä luottamuksellisesti.
Ota yhteyttä sähköpostilla tai puhelimella
Sähköposti on ensisijainen yhteydenottokanava sisältöä ja valmisteita koskeviin kysymyksiin. Puhelin on paras vaihtoehto, jos asiasi on kiireellinen ja haluat vastauksen saman päivän aikana arkisin klo 9.00–18.00.
Voit myös tutustua aineistoihimme ennen yhteydenottoa: vertailuissa käymme läpi miesten vitamiiniformuloiden koostumusta ja kivennäisaineiden käyttöä arjessa.